Name of Complainant	Zuber khan 8685909090
Date of Complaint	April 25, 2021
Name(s) of companies complained against	PayTM
Category of complaint	E-Com & Retail
Permanent link of complaint	Right click to copy link
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मैने paytm से  20/03/2021 को साउंड बॉक्स मंगवाया। वह केवल 5 दिन ही चला। उसके बाद मैने कंप्लेंट की। Paytm की तरफ से ये बोले कि वो एरिया नॉन सर्विसेबल है आपको ये साउंड बॉक्स हमारे यह भिजवाना पड़ेगा। जब मैने वो साउंड बॉक्स वहा कोरियर किया तो उन्होंने वह लिया नही और वापस भेज दिया। उसके बाद मैने कस्टमर केयर पर कॉल किया और 1 घंटे लाइन पर रहने के बावजूद कोई समाधान नहीं किया। अब वह साउंड को ना तो वापस मंगवा रहे है ना ही रूपए वापस कर रहे है। मैने बोला आप अपना साउंड बॉक्स वापस मंगवा लो उनकी तरफ से ये बोला गया की नॉन सर्विस एरिया है। अगर ये एरिया नॉन सर्विस है तो साउंड बॉक्स यह भेजा ही क्यों गया। कंपनी अपनी मनमर्जी कर रही है।कोई समाधान निकाले।

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