Name of Complainant	Keshav singh
Date of Complaint	January 18, 2024
Name(s) of companies complained against	South East Central railway bilaspur
Category of complaint	Railways
Permanent link of complaint	Right click to copy link
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सर मैने दिनांक 16/11/2023 को बिलासपुर जंक्शन के टिकट काउंटर नंबर 4 और 5 से उसलापुर से लखनऊ जंक्शन तक की 3 एसी की टिकट करवाया जिसमें मैने UPI के द्वारा भुगतान करने की मांग की जिसमे मेरे द्वारा 845 रुपए(जिसका स्क्रीनशॉट मैं इस मेल के साथ भेज रहा हु) का भुगतान काउंटर नंबर 4 पर किया गया किंतु टिकट करने वाले कर्मचारी के अनुसार बताया कि आपके पेमेंट करने के बाद भी किसी तकनीकी खराबी के कारण टिकट नहीं बनाया जा सका जिसके बाद उन्होंने मुझे बताया कि आपको भुगतान एक बार फिर करना पड़ेगा।जिसके बाद मैने फिर से टिकट का 845 रूपए भुगतान एक बार फिर किया को कैश मध्यम से मुझसे लिया गया जिसका पीएनआर नंबर 6856552864 है ।
बिलकुल ऐसा ही मेरे द्वारा कराई गई उसलापुर से गोरखपुर जंक्शन वाली दुर्ग नौतनवा एक्सप्रेस के लिए कराई गई काउंटर टिकट के साथ हुआ जिसका भुगतान मैंने यूपीआई से किया किंतु तकनीकी खराबी के कारण उसका भी टिकट नहीं बनाया जा सका इन दोनो टिकटों का मेरे खाते से भुगतान कुल 845+475=1320 रुपए किया गया जिसका मुझे न ही काउंटर के माध्यम से रिफंड दिया गया न ही किसी और तरीके से । कृपया करके इन दोनो टिकट का भुगतान मुझे जल्द से जल्द किया विनम्र निवेदन है । मेरा बैंक खाता विवरण
ACOUNT NUMBER: 9879000100093068
IFSC CODE:PUNB0987900
PUNJAB NATIONAL BANK

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