Name of Complainant | |
Date of Complaint | September 1, 2018 |
Name(s) of companies complained against | PayTM, PayTM Complaints |
Category of complaint | E-Com & Retail |
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नमस्ते
मैं सुधीर.
23 अगस्त 2018 को paytm से मैने एक स्टील कड़ा आर्डर किया था। आर्डर नंबर 5876126162 आर्डर किया था जो कि मुझे 29 अगस्त को मिला। मैंने जब आर्डर लिया । हाथ मे पता लग गया इसमे हाथ का कड़ा नही है क्योंकि वो स्टील का होता है और मैंने पॉलीथिन में पैक था तो उसमें कड़े को टटोला। लेकिन मुझे पत्थर दिखाई दिए। फोटो दे रहा हु आप खुद देख ले।
उसके बाद मैंने paytm में जाकर return request डाली। अब Paytm का रिप्लाई आया कि कोरियर कंपनी ने आपका माल रेजेस्ट कर दिया। जबकि कोरियर वाली कंपनी product लेने ही नही आयी। अपने आप सब काम कर लेते है paytm के लोग। ये लोग ग्राहक को प्रोडक्ट की जगह पत्थर रख कर भेजते है। फिर खुद return नही लेते। जबकि आर्डर सेलर ने नही। paytm ने खुद पैकिंग की है।अब ये लोग न प्रोडक्ट रेतुर्न कर रहे न प्रोडक्ट की कीमत वापिस कर रहे है
धन्यवाद
Image Uploaded by Sudhir yadav: