Name of Complainant	Rajesh Mishra
Date of Complaint	September 26, 2018
Name(s) of companies complained against	Vodafone Complaints, वोडाफोन
Category of complaint	Mobile Phone
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ठगी का शिकार मो. न. 9831057985

1 . फॉर्म पर हस्ताक्षर लेकर बिना कुछ लिखे #वोडाफोन का सिम दे दिया गया.. 4 दिन बाद पता चला ये पोस्ट पेड है.. नज़दीक के चांदनी चौक स्टोर में लिखित शिकायत करने पर किसी ने लिखित शिकायत नहीं ली, उल्टा बोला गया आप इस्तेमाल करो या न करो पर माह 350 रु. देने पड़ेंगे.. मैं कई दिनों से भटक रहा हूँ, 21 सितम्बर को वोडाफोन वजन को इ-मेल किया तो सभी हरकत में आये… लेकिन फिर वही बात… आप इतने दिनों का चार्ज जमा करें.. फिर आपकी सुनवाई होगी…

2 .वोडाफोन से जो लड़का आया था वह गौतम दा (9062235638 ) के अंतर्गत काम करता है उन्हें भी 8 दिन पहले जानकारी दे दी गई थी…

3 . वोडाफोन से फ़ोन आया की आपकी तकलीफ दूर कर दी जाएगी आप नज़दीक के वोडाफोन स्टोर में जाएँ.. एक अफसर श्री सुमित साहा का न. 9830074313 दिया गया जिनसे बात करने के बाद तकलीफ ख़त्म हो जाएगी.. लेनिन सरणी (चांदनी) स्थित स्टोर में जाने के बाद फिर वही बात- इतने दिनों का चार्ज जमा करें फिर बात होगी…

मेरा कहना है- अब तक मैंने जो कॉल किया है आप उसका चार्ज लें मुझे कोई आपत्ति नहीं, पर आप किसी पर बेवजह चार्ज करंगे तो तकलीफ होगी… आप 24 घंटे के अंदर इस न. को पोस्ट पेड से प्री पेड करें.. अन्यथा मुझे ट्राई कार्यालय में शिकायत करना पड़ेगा, कंज्यूमर कोर्ट में भी शिकायत करनी पड़ेगी… जरुरत पड़ेगी.. मैं टेलीकॉम मिनिस्टर केंद्र और राज्य सरकार को भी ये शिकायत भेजूंगा…
बिना अनुमति आप कोई एप्प. जारी नहीं कर सकते, जबरन चार्ज नहीं वसूल सकते.. ये अतिक्रमण है..

मुझे न्याय चाहिए…
राजेश मिश्रा
9831057985

Image Uploaded by Rajesh Mishra: