Name of Complainant | |
Date of Complaint | September 1, 2024 |
Name(s) of companies complained against | MODRAS Smart Access Technology CO. |
Category of complaint | E-Com & Retail |
Permanent link of complaint | Right click to copy link |
Share your complaint on social media for wider reach | |
Otrzymałam zamówiony towar niezgodny z przedstawioną ofertą.Gdy zwróciłam się z prośbą ,aby podano adres gdzie mogę odesłać w/w produkt,to otrzymałam wiadomość ,że mam przesłać zdjęcie produktu oraz zdjęcie listu przewozowego i jakiegoś kodu celem weryfikacji reklamacji.Sprzedawcy przekazałam nr zamówienia więc uważam,że to wystarczy do weryfikacji zamówienia.Żądanie dodatkowych informacji uważam za próbę utrudnienia w realizacji reklamacji oraz zniechęcenia do dalszych czynności.Nr telefonu podanego w liście przewozowym nikt nie odbiera.Przestrzegam innych
przed zakupami w tym sklepie.