| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | October 18, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | Bonanza myshopline |
| Category of complaint | Internet Services |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
Got wrong product and fully damaged
Image Uploaded by Gossali:
Dobrý deň, dňa 13.10.2023 som prebral balík od GLS od kuriera, pod číslom : 1907073588 a to meč katana za sumu 65,- Eur. Tuto sumu som uhradil. Tento tovar reklamujem a žiadam v plnej miere vrátiť peniaze v sume 65,- Eur a samozrejme aj poštovne. Tovar reklamujem z dôvodou :
1-balík mi bol dodaný neskoro, čo naznačuje zlý prístup k zákazníkovi-ča sa aj stalo.
2-nebol mi dodaný ten tovar, ktorý som si objednal. Objednal som si katanu v červenej farbe a s kvalitným zložením podľa reklamy.
3-neplatili podmienky pri prebratí tovaru, a to že aby som si skontroloval tovar pri prebratí, čo sa nedalo a musel som najprv uhradiť sumu. Toto som hneď aj reklamoval kerierovi, ktorý mi povedal že mi peniaze nemôže vrátiť.
Som toho názoru, že z Vašej strany ide o podvod, a zámerne poškodenie spotrebiteľa.Zatiaľ sa chcem s Vami dohodnúť, aby ste mi vrátili sumu v plnej miere na môj účet č: SK50 0200 0000 0024 0874 1362
Zároveň mi pošlite adresu, na ktorú Vám mam zaslať ten nepodarok, ktorý ste mi poslali. Takýto šmejd, som si mohol kúpiť v armyšope u nás, a nie za sumu ktorú som Vám uhradil. Predpokladám, že nebudem musieť využiť zákonnú cestu vymáhania sumy. Okrem toho si myslím, že vždy lepšie sa dohodnúť ako sa poťahovať po súdoch a podobne. Predpokladám, že veľmi zvážite o zaslaní sumy čim skôr, aby som nemusel použiť iné inštitúcie. Vzhľadom k tomu, že ste podľa mňa zámerne a podvodným spôsobom dostali odo mňa sumu, tak žiadam mi túto sumu uhradiť do konca mesiaca, teda do 31.10.2023