Name of Complainant | |
Date of Complaint | December 20, 2023 |
Name(s) of companies complained against | Meesho |
Category of complaint | E-Com & Retail |
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Respected Sir/Mam
मैंने Meesho app से ऑनलाइन एक उत्पाद खरीदा था आर्डर ID 625507689292 है यह उत्पाद मूझे दिनांक 19दिसंबर 2023 को मिला था पैकेट ओपन करने पर मैंने पाया की जो वस्तु मैंने मंगवायी थी उस से यह वाली रंग ओर गुणवत्ता दोनों मे ही काफ़ी अलग है इसलिय मैंने यह पैकेट Return के लिए आवेदन कर दिया लेकिन आज ज़ब डिलीवरी बॉय लेने आया तो उसने यह कह कर मना कर दिया की आपने wrong product के लिए return आवेदन किया है मेरे पास ऐसा कोई E-mail नहीँ आया है इसलिय मैं इसे नहीँ लें जा सकता.
मैंने meesho की chat helpline पर अपनी बात रखी लेकिन मूझे वहा से कोई संतुष्टिजनक जवाब नहीँ मिला.
अतः आप से अनुरोध है की आप इस ऑनलाइन खरीददारी मैं हुयी धोखाधड़ी को संज्ञान मे लें ओर मेरा पैकेट return करवाए.
धन्यवाद
नाम – Dileep
मोब. नो. 9983499353
ईमेल – dileep1632@gmail.com
नमस्ते दिलीप, ऑर्डर आईडी: *****9292_1 के कारण आपको हुई असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं। 21 दिसंबर को 2973 पर समाप्त होने वाले आपके एसबीआई क्रेडिट कार्ड में 177 रुपये का रिफंड सफलतापूर्वक जमा कर दिया गया है। इसे आपके खाते में प्रतिबिंबित होने में 7 कार्य दिवस तक का समय लग सकता है, आपके धैर्य और समझ के लिए धन्यवाद।