| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | July 12, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | zenmasstt.com |
| Category of complaint | Miscellaneous |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
La data de 29.06.2023 am comandat o vesta online, de pe acest site, la pretul de 179 lei cu plata la livrare. La data de 01.07.2023 a venit produsul. Acesta era total diferit cu imaginea oferita, matetialul foarte urat, calitatea foarte proasta, de asemenea mărimea nu corespunde.
Produsul nu respecta calitatea din nici un punct de vedere pentru pretul cerut.
Le-am scris pe mail mesaj cu privire la aceasta problema, la adresele ro@zenmasstt.com si contact@zenmasstt.com, însă acestia mi-au spus ca nu exista posibilitatea de retur, si ca vom primi maxim 30% din contravaloarea produsului.
Mulțumesc pentru a lua masuri împotriva acestei companii ce se ocupa cu escrocherii.
I ordered socks from the website of zenmasstt.com.
I ordered 2 sets of socks (7/14 pairs), but I got only one set! Please send me another set of socks!
This is not a correct business, you advertise yourself, you pay one and get two, but you sent only one set!
In Hungarian: see below!
Rendelés szám: 2023062815468893193
Termékleírás
Termék neve:
【Vásároljon 1 készletet, kap 1 készletet ingyen】 7/14 pár nyári légáteresztő nyári virágzokni Anyaga: pamut
【1 db 7 színből álló készlet】Egy szett 8700 Ft
A termék ára: 8700 Ft
La data de 29 .01 2024 ,am comandat un produs care cu corespunde cu imaginea Era diferit față de oferta.Oferta era 1 plus 1 gratis și le-am platit pe ambele
Exact asa am pățit și eu..am comandat un pantalon tip blugi…și zicea că unu costă 99lei plus unu gratis totalul a fost de 139 lei la comanda finalizată și în plus am primit doar o pereche …nu înțeleg cum poate înșela așa de urat ???de ce mai scrie unu +unu gratis??nu este nimeni sa controleze asemenea saituri???sunt profund dezamagita
Bună ziua am comandat o șapcă și mi a ajuns o rochie.Sunt Tepariii nu au nr de telefon
Am comandat o rochie și am primit altceva față de ce am văzut în ŕeclama de pe site.Calitate sub toată critica. Nu au adresă de contact,nr. de telefon pt. a putea lua legătura și a returna produsul.
Am comandat un dispozitiv de măsurat glicemia și am primit …CRETA !Firma zenmasstt nu a putut fi contactată și nici firma de curierat GLS nu a vrut să returneze coletul motivand ca ei nu returnează un colet dacă firma “țepuitoare ” nu solicita acest lucru! Firma tepuitoare nu raspunde ,am mai avut experiente de acest gen ,dar numai cu ea ! Cred că GLS este mâna în mână cu tepuitorii !
Am comandat o rochie care este o carpa de toata jena,nu corespunde cu reclama facuta pe facebook.
Nu exista modalitate de retur.
Sunt tepari
Am comandat 5 sutiene, 5 culori. A sosit pachetul și SURPRIZĂ ! La mărimea L cupele sunt pentru femei care au pieptul “platfus “.
Foarte nemulțumită pentru 160 lei, cârpe. Nu am să mai comand niciodată de la această “firma”, de la nimeni pentru că toate sunt sub orice critică !!!
Bună ziua.Eu am făcut o comanda de poșetă pe data de 09.06.2025.Cu scuzele de rigoare,va rog să nu îmi trimiteți comanda.Vă mulțumesc.