Name of Complainant | |
Date of Complaint | June 30, 2023 |
Name(s) of companies complained against | Flipkart |
Category of complaint | E-Com & Retail |
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Dear sir/Mam
मेरा आर्डर आईडी:-OD428319153796992100 है जो कि मुझे 18जून को प्राप्त हुई. जब मैं पार्सल खोल कर देखी तो उसमे Pack of 5 होने के बदले pack of 4 था. तो मैं पूरी बात Flipkart customer care में कॉल कर के बताई . उनके तरफ से रिटर्न रिक्वेस्ट स्वीकार हुई . लेकीन कोरियर बॉय बोले हम आपका प्रोडक्ट वापस नहीं ले जा सकते हैं इसमें Pack of 5 दिख रहा है . उसके बाद मैं लगातार Flipkart customer care में फ़ोन की लेकिन उनके तरफ से कोई Respone नही लिया जा रहा है और ना ही EKART Logistic Team से भी कोई Respone नही लिया जा रहा है.courier Boy बार – बार बोल रहे हैं हम आपका प्रोडक्ट वापस नहीं ले कर जाएंगे…..
आज जब हम Flipkart CUSTOMER care में फोन की तो बहुत ही बदतमीजी और अभद्र भाषा का प्रयोग किया गया.
और COURIER BOY भी अभद्र भाषा का प्रयोग किया गया…
……. जब हम दोनो को बोले आपकी शिकायत करेंगे तो उनके तरफ से बोला गया कंप्लेन करना है कर दो मेरा कोई कुछ नही उखाड़ सकता है…
Please सर आप मेरी मदद करें
जुली झा
मुजफ्फरपुर बिहार
8789064759