Name of Complainant	Sandeep
Date of Complaint	October 27, 2023
Name(s) of companies complained against	Flipkart company
Category of complaint	E-Com & Retail
Permanent link of complaint	Right click to copy link
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मान्यवर जी नीचे निम्नलिखित लगभग आठ आइटम है जिनको प्रत्येक बार भिन्न-भिन्न तरीके से रद्द किया गया है जिसमें ऑर्डर आईडी नंबर 1.OD329508834420814100
2.OD329404958788560100
3.OD329471708692249100
4.OD329267360837906100
उपरोक्त ऑर्डर को इसलिए रद्द कर दिया गया कि आउट ऑफ स्टॉक है जबकि मैंने आर्डर जब बुक किया उसे समय स्टॉक में उपलब्ध था दो से तीन दिन तक स्टॉक में उपलब्ध था परंतु कीमत बढ़ जाने की वजह से फ्लिपकार्ट के द्वारा मेरा आर्डर कैंसिल किया गया
इसके साथी नीचे निम्नलिखित ऑर्डर को इसलिए रद्द कर दिया गया ऑर्डर आईडी नंबर 1.OD329466581350623100
2.OD329466595795566100 उपरोक्त दोनों ऑर्डर को रद्द इसलिए कर दिया गया की एमआरपी में अंतर आया है क्योंकि ऑफर उपलब्ध करवाया गया था मैंने अपनी तरफ से ऑफर उपलब्ध नहीं करवाई तो जिम्मेदारी बनती है ऑफर में उपलब्ध कराएगा आइटम ग्राहक को दिया जाए।
नीचे निम्नलिखित आइटम दो आइटम के अंदर खाली डिब्बे भेजे गए ताकि ग्राहक इसको कैंसिल करें और ऑफर में जो आर्डर उपलब्ध कराया जा रहा था उससे बच सके उनकी ऑर्डर आईडी नंबर
1.OD329456858516204100
2.OD329456849203040100
नीचे निम्नलिखित ऑर्डर में जानबूझकर ऑर्डर बदला गया ताकि ग्राहक की तरफ से इसे कैंसल किया जाए और ऑफर वाला ऑर्डर उपलब्ध न किया जा सके
OD329310909478613100

अंततः मान्यवर जी कुछ आर्डर का रिफंड मुझे प्रदान कर दिया गया है इसके साथ कुछ का बकाया है परन्तु मुझे रिफंड नहीं चाहिए जबरदस्ती रिफंड प्रदान किया गया है परंतु रिफंड प्रदान करने से इस समस्या का समाधान नहीं होता है लगभग आठ आइटम को फ्लिपकार्ट की तरफ से पिछले 1 महीने में अपनी मनमर्जी एवम् तानाशाही से रद्द किया जा रहा है भिन्न-भिन्न कारण देकर मैं यह चाहता हूं कि उपरोक्त सभी आइटम उसी कीमत पर मुझे ऑफ उपलब्ध करवाए गए थे उसी कीमत पर मुझे उपलब्ध कराया जाए इसके साथ ही इसके सेलर पर और फ्लिपकार्ट को दंडित करते हुए इन पर जुर्माना लगाया जाए ताकि भविष्य में किसी अन्य ग्राहक के साथ ऐसा ना हो इस समस्या की वजह से मुझे काफी मानसिक रूप से प्रताड़ित और बार-बार फ्लिपकार्ट के कस्टमर केयर से बातचीत करनी पड़ रही है जिससे मेरे समय की बर्बादी हो रही है और मैं मानसिक रूप से प्रताड़ित हो रहा हूं अंततः मेरी विनती यही है कि उपरोक्त सभी ऑर्डर उस कीमत पर मुझे उपलब्ध कराया जाए जिन कीमत पर यह ऑफर प्रदान किए गए थे।

स्नैप्ट एवं संबंधित ऑर्डरों की फोटो प्रतिलिपि संलंघन कर आपको प्रेषित कर रहा हूं।
सभी ऑर्डर की छवि नहीं भेजी पा रहा हूं क्योंकि इसमें एक साथ एक अपलोड हो रही है अन्य छवि ट्विटर पर प्रेषित है
संदीप
6376828240
रेलवे कॉलोनी डहीना जैनाबाद जिला रेवाड़ी हरियाणा 123411

Image Uploaded by Sandeep: