Name of Complainant	Pintu Pandit
Date of Complaint	June 24, 2023
Name(s) of companies complained against	E-COM or GLOWROAD
Category of complaint	E-Com & Retail
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23 जून delivery डेट था पर 23को न हो कर 24 जून को पार्सल 📦 करना था। लेकिन न कुरियर ने फोन किया।और साम को 2:55 pm को जब मैं ने फोन किया तो कुरियर एजेंट ARUN KUMAR के तरफ से बोला गया की आपके गांव में गए थे। पर हमको लगा यानी ARUN KUMAR KO लगा की दूसरा कोई गांव होगा।
मैंने पूछा ARUN KUMAR से पार्सल DELIVER Y कब होगा तो ARUN KUMAR बोले 25 JUNE को पार्सल मिलेगा ।

1.पहले बात तो कोई वि कंपनी E-COM से पार्सल करते क्यों है।क्या कंपनी को पता नहीं है अक्सर E-COM वाले पार्सल लेट करते है।
2. दूसरी बात की GLOWROAD वाले ये सोच रखते है।की कंपनी मे बैठे-बैठे कमीशन मिल ही रहा हैं। उसी तरह दूसरों को भी सोचते हैं उनके एक पार्सल के लिए आदमी रुके रहे।
3. एक तो डेट लंबा खींचते हैं उसके बाद भी आदमी प्रतीक्षा करें कि उनके पार्सल कब आएगा अभी जब आ जाएगा तो वह भी सही ढंग से सही आदमी के पास नहीं पहुंचता है उसमें भी दो-चार दिन खींच लेते हैं।
4. और पूछो तो 50 तरह के बहाने बताते हैं।
5. यदि कंपनी या E-com कुरियर को लगे कि मेरे बस में नहीं है कस्टमर तक पार्सल पहुंचाना तो कंपनी बंद कर दें वरना चलाकर आदमी को परेशान ना करें ।

Image Uploaded by Pintu Pandit: