am cumparat un produs la care in reclama era ceva, iar produsul e cu totul altceva, Nu are garantie, instructiuni sau ceva de identificare si e pachet incomplect !

Name of Complainant Munteanu Traian
Date of ComplaintJanuary 31, 2024
Name(s) of companies complained against
Category of complaint Electronic Appliances
Permanent link of complaint Right click to copy link
Share your complaint on social media for wider reach
Facebooktwitterredditpinterestlinkedinmail
Text of Complaint by Munteanu Traian:

AM ACHIZITIONAT 2 Buc.AUNLU DISPOZITIV TV SI NU FUNCTIONEAZA NICIUNUL. FIRMA SE NUMESTE GENZ POWERN COMPANY LIMITED DIN ARAD Str:Constantin Ticu cod:310253.Doresc returnarea banilor.

Image Uploaded by Munteanu Traian:

am cumparat un produs la care in reclama era ceva, iar produsul e cu totul altceva, Nu are garantie, instructiuni sau ceva de identificare si e pachet incomplect !

40 thoughts on “am cumparat un produs la care in reclama era ceva, iar produsul e cu totul altceva, Nu are garantie, instructiuni sau ceva de identificare si e pachet incomplect !

  1. Aparatul Blood Glucose Meter GLM – 77 primit azi 01.02 ora 11 nu are nimic din ceea ce apare in reclama ca atare vreau sa mi returnati suma de 230 de lei.

  2. Am primit și eu un stick și nu este ceea ce se prezintă în reclama . Doresc returnare celor 110 ron.

  3. Am primit coletul 06202952631 astazi 08.02 2024 in valoare de 230.00 Ron si produsul primit nu este la fel ca cel din reclama Doresc rambursarea sumei achitate si sa returnez produsul.

    1. Bună ziua am primit produsul care nici pe departe nu seamănă cu cel din reclama rog să îmi restituiti bani 149 Roni s-au voi apela la organele competitive!

  4. am primit coletul cu valoare 205 lei , produsul nu e ca cel comandat . va rog sa-mi restituiti suma . In caz contrar voi apela la servicii;e OPC .

  5. Am primit coletul cu nr 06202780273 astazi 09.02 2024 in valoare de160 .00 Ron si produsul primit nu este la fel ca cel din reclama Doresc rambursarea sumei achitate si sa returnez produsul.

  6. Am primit coletul 06202598247 astazi 05.02 2024 in valoare de 250.00 Ron si produsul primit nu este la fel ca cel din reclama Doresc rambursarea sumei achitate si sa returnez produsul.
    Nu gasesc nici un telefon, iar pe e-mail nu raspunde nimeni

  7. Am primit azi 13.02 2024 în colet un glucometru clasic fără instrucțiuni în limba romana ! Comanda nu a fost respectata.Am comandat un analizator neinvaziv de glicemie, acid uric, tensiune valori prostata conform reclamei. În pachet s-a pus altceva. Nu este seriozitate ! Doresc banii înapoi altfel o sa fac sesizare la protecția consumatorului

  8. Am primit pe 11 ianuarie 2024 o pereche de pantofi care nu corespund cu ceea ce am comandat. Doresc returnarea banilor – 258 lei

  9. Am comandat o pereche de pantofi ,ne este conform realitati,suma este 270 lei.Mate teapa.Nu ne mai recuperam banii.

  10. Nu inteleg cum autoritatile competente nu intervin, in urma tuturor sesizarilor de frauda pe care o practica aceasta asazisa societate ,chiar nu se vede ca pacaleste lumea cu produsele lor neconforme ? nu raspund la sesizari, nu returneaza banii inseala pe toata lumea. Chiar nu mai exista lege in tara asta? RUSINE.

    1. Si eu am primit de la GENZ POWER COPANY LIMITED,str. Constantin Ticu Dumitrescu F(FOSTA CAMPUL islaz) PACHETELE 06204205877 si 06204223413,CU PRODUSE TOTAL DIFERITE DE CELE DIN RECLAMA,de o calitate execrabila, niste plastice unul sub forma de roc

      hie celalalt sub farma de costum!!!Bataie de joc!!Chiar traim in tara tuturor posibilitatilor!!!EVIDENT SI DIN VINA NOASTRA,DEOARESC CREDEM IN RECLAMELE LOR MINCINOASE!Cum sa oferi o poza impecabila si sa primesti niste carpe de plastc!Rusine Genz Pawer company(daca mai este si asta company)Aveam o parere mai una despre afacerile din ARAD!

      Nu mai cumparati de pe Stiri(false)sau Facebook!

  11. ASTAZI 27.02.20244 ORA14.05 am primit un colet, nu ce am comandat, in sensul ca trebuia sa-mi livrati, asa cum v-ati angajat prin reclama un dispozitiv de masurare a:
    – tensiunII arterial 2
    – oximetru
    glucometru.
    DISPOZITIVUL EXPEDIAT DE dV. NU MASOARA DECAT GLICEMIA.
    IN PLUS, NU ATI EXPEDIAT NICI O INSTRUCTIUNE IN LIMBA ROMANA
    DEASEMENEA IN RECLAMMA PE BAZA CAREIA AM EXPEDIAT COMANDA, PROMITEATI SI 2 BATERII PENTRU APARAT.
    sI POATE CE ERA MAI IMPORTANT(SA VEDEM CE ZICE ANAFU-ul) nu ati trimis nici factura in valoare de 230 lei- suma pe care ati incasat-o necuvenit.
    Fata de cele de mai sus, astept un raspuns din partea dvs. in sensul sa revenim in situatia anderioara. Eu va voi returna piesa si Dvs, cei 230 de lei, repet insusiti pe nedrept. In situatia in care nu veti da curs acestei sesizari, ma voi adresa tuturor organelor statuli, competente, inclusiv Instantelor judecatoresti.

  12. Buna ziua!
    Am primit azi comanda cu nr.0620 344 3996,in valoare de 149 lei.Am comandat glucometru neinvaziv și am primit fingertip oximeter.Doresc restituirea banilor.

  13. Am primit coletul 06202764726 în colet un glucometru clasic fără instrucțiuni în limba romana ! Comanda nu a fost respectata.Am comandat un analizator neinvaziv de glicemie, acid uric, tensiune valori prostata conform reclamei. În pachet s-a pus altceva. Nu este seriozitate ! Doresc banii înapoi altfel o sa fac sesizare la protecția consumatorului.si la politie.Trimiteti aparatul din reclama sau banii 230 lei.

  14. Am comandat de pe telefon ,doua perechi de blugi. Dupa ce am desfacut coletul mi-am dat seama ca nici ca pantaloni de pijama nu se pot folosi. Sunt niste hoti,nu au numar de contact si isi bat joc de oameni!!
    Imi vreau banii înapoi,altfel va anunt la protectia consumatorului!

  15. Bună ziua…..a reușit cineva sa își recupereze banii pt produsele comandate….și au primit altceva…sau nu corespund cu ce este în reclama?

  16. Am comandat un glucometru și am primit un oximetru in plus oferta era unu + unu gratis doresc returnarea banilor nu sunteți firmă serioasă

  17. Eu dădusem la o alta firma ceva produse de îmbrăcăminte ,tot în jur de aceeași sumă, nu m.am uitat pe colet când a venit,am plătit și când l.am deschis, o cârpă, nu e sumă mare dar nu este ok.Urmaresc bazele de date ale firmelor,de acolo iau datele si trimit in perioada în care așteptăm produsele comandate,e gândită treaba eu le fac reclamație la OPC,la toate firmele de curierat și la politie.

  18. Am primit astăzi comanda nu corespunde cu ceia ce am comandat nu recomand această firmă nu este serioasă am rămS pierdut de bani.

  19. B una ziua, am primit azi coletul, din pacate este un produs cu 3 numere mai mare si nu modelul comandat, are cineva un numar de telefon de la acesta firma?

  20. Am primit azi 9 aprilie coletul de la firma Genz power Company Arad pachetul cu comanda a un produs plătit și unul gratis (în spate 2 feste pantalon din cea mai proastă calitate!!!!,) .Bineînțeles că am plătit ambele produse ,niciunul gratuit în sumă de 159 lei .Doresc sa fac retur dar am cautat și nu am unde completa cerea de retur ,și doresc sa primesc banii înapoi!

  21. Niște hoți. Am comandat două bluze și am primit două tricouri pe care nu le pot folosi nici ca pijamale. Am dat 200 lei.Nu au nr.de contact, nimic.Sigur îmi vreau banii, dar nu știu cum o să-i recuperez.

  22. Buna ziua am primit azi pachetul cu nr. 062041370022 nu este ceea ce am comandat are valoarea de 149.00 RON. Va rog sa-mi rambursati valoarea si sa va trimit coletul.

  23. Bună ziua! A primit cineva banii sau măcar un raspuns la reclamaţii? Am comandat şi eu ceva şi mi-au venit 6 perechi şosete cu 145 de lei.

  24. Am primit coletul cu nr. 062041726263 pentru care am achitat 159 lei si nici pe departe nu este ceea ce am comandat, respectiv o rochie .( Eu am comandat alba si mi-a venit albastra, de marime mica si f. scurta ). Doresc sa mi se restituie banii !

  25. Astazi, 18.04.2024, ora 10,20 am primit un colet cu nr. 06204325064 de la dvs. în valoare de 269,00 lei, respectiv un trening, însă nu corespunde cu cel din reclamă. Doresc să mi se restituie banii!!

  26. Bună ziua am cumpărat o cămașă pe culoare albastra pentru bărbați elastica și e prea mica as vrea sa o schimb . Eu am cumpărat XL dar as dori sa o schimb cu XXL . Cum trebuie procedat pentru a face schimbul ? Va mulțumesc frumos !!

  27. Coletul cu nr 06204332701 pe numele Pop Viorel pentru schimbul de cămașă mi-ați trimis XL și eu vreau XXL va rog frumos sa ma contactați va mulțumesc !!

  28. Coletul de la voi contine niste gunoaie.O jacheta din plastic ordinar,neterminata,iar rochia e un furou prapadit,cred ca dublura de rochie.Stii tu ce e acela furou?Intreab-ti strabunica.Tepari!Arat tuturor magaria voastra.Mi-e sila sa returnez.Nici nu sunt convinsa ca primesc banii inapoi.Ce ziceti de un proces cu temei.Cate persoane s-ar simti razbunate pentru bataia voastra de joc.Merita sa va vada o tara intreaga intr-o emisiune despre teparii nerusinati.Sa mai platesc si returul,milogilor?Nuuu,păstrez gunoaiele ca proba de teapa.RUSINEEEEEE!

    1. ANAF-ul, televiziunea și mascatii vor fii la ușa voastră. Așa vă învățați minte prapaditilor

  29. Am cumpărat 2 perechi de pantofi! O mizerie, niște ciupici cu tocul lipit. Fac reclamație la protecția cumpărătorului, vreau banii înapoi!

  30. Am primit coletul cu nr062042948572 pt.o mărime greutate 80kg.si abia de pot întra în ea abia pana la umeri.Valoarea coletului este 149 RON.va rog sa-mi spuneți cum îmi pot recupera banii.Nu sunteți deloc serioși văzând cite țepe a-ți tras.Spuneti-mi cum îmi pot recupera banii.

  31. Salutare.Observ ca sunt foarte multe persoane care au luat “teapa”.Si sunt printre ei : am comandat ceva pentru haine : nici o treaba cu modelul ce apare pe site la ei, mărime si model diferit primit.A ajuns cineva la o concluzie??

  32. Am primit coletul cu nr.06204543624 astazi 25.04.2024 , am comandat set de 2buc cos cu flori si am primit doar o singura bucata la pretul de 129 lei , este prea scump in raportat cu calitatea foarte proasta a produsului , vreau sa l dau retur si returnarea banilor. Astept informatii privind returul tinand cont de faptul ca nu am primit factura si nu exista date de contact privind aceasta firma. In caza contrar va reclam cu drag la ANAF , DNA . OPC etc etc . Numai bine !

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *