Name of Complainant	Akash Tiwari
Date of Complaint	June 29, 2022
Name(s) of companies complained against	Flipkart
Category of complaint	E-Com & Retail
Permanent link of complaint	Right click to copy link
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मैंने एक फ्लिपकार्ट से मोबाइल खरीदा 28 अप्रैल 2०22 को उस मोबाइल के साथ 100 दिन की स्क्रीन रिप्लेसमेंट पॉलिसी थी और वह डिवाइस टूट गया जिसके लिए मैं स्क्रीन बदलवाने के लिए सर्विस सेंटर गया और मुझे वहां पर पता चला कि उसकी वारंटी 24 फरवरी 2022 से है जबकि मैंने मोबाइल 28 अप्रैल को खरीदा हैऔर जब मै service centre पर गया और मैने screen replacement करने को कहा तो उन्होंने मना कर दिया यह कहकर की आपकी warranty date se ( जो की 24 फरवरी बताई गई ) लेकिन हमारी वारंटी ( 28 अप्रैल ) से होनी चाहिए l
24 February ke हिसाब से मेरी warranty complete है l लेकिन ये कैसे संभव है की मेरे फ़ोन खरीदने से पूर्व ही मेरे फोन की वारंटी चालू हो गई वो भी 2 months earlier l
PERCHACES DATE 28 APRIL 2022
मैं कंपनी से यह पूछना चाहता हूं मेरे फ़ोन लेने से पहले मेरी WARRANTY कैसे ACTIVATE हो गईं है l हमे यह बताया जाए ( screen replacement ) tecno ke इस फ़ोन के साथ था जो की 100 days के अंदर था जिसकी मैं फोटो attach कर रहा हूं l आप लोगो की गलत warranty date के कारण हमे नुकसान हो रहा है l
Service centre पर हमे यह सूचित किया गया की अगर आपकी screen १०० days ke अन्दर टूटती तो इसे बदला जाता पर आपके फ़ोन की वारंटी खत्म हो चुका है ( १०० dyas replacement) इश्लिये हम इसे नही बदल पाएंगे l
हमे flipcart पर भरोसा था इसलिए मैने यहां से फ़ोन purchace किया l हमे tecno company की तरफ़ से कोई response नही मिल रहा l
MERE SATH FRAUD HUA है वो भी बहुत बड़ा
यह मेरे साथ Breach of trust ka case है

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