| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | October 18, 2022 |
| Name(s) of companies complained against | Amazon |
| Category of complaint | E-Com & Retail |
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गलत प्रोडक्ट डिलीवर किया और रिफंड देने में अधिक समय लिया
प्रोडक्ट जब रिप्लेस की बात की गई तो कस्टमर केयर वालो ने माना कर दिया गया की सेलर के पास प्रोडक्ट उपलब्ध नहीं है आप इसे रिटर्न फाइल पर कर दे ,और जब आप इसी प्रोडक्ट को पुनः ऑर्डर करेंगे तो आप को ये सब डिस्काउंट जारी रहेंगे जो की आपने खरदीते समय पर मिले थे पर अब कस्टमर केयर वाले माना कर रहे है की इसी कोई भी सेवा हम नहीं दे सकते है
मेरा प्रोडक्ट ऑर्डर की तारिक 26 अक्टूबर 2022 में किया गया और प्रॉडक्ट 07 सितम्बर माह को वापस गया अमेजन के पास पर दिनाक 18 सितंबर तक कोई रिफंड भी नही मिला है या मुझे मेरी ली गई डील पर प्रोडक्ट दिया जाए या मुझे मुवाजा दिया जाए
यह प्रोडक्ट दिवाली सेल पर मुझे 37,520 ₹ का मिला है जिसकी कीमत 40,770 ₹ दिखा रहा था तब यह ऑफर मुझे दिया गया था। अब इसकी कीमत 43,350 ₹ है
अतः आप इसी प्रोडक्ट को पुनः इसी कीमत पर मुझे उपलब्ध कराने का प्रयास करे।
