Name of Complainant	Zofia Książek
Date of Complaint	August 10, 2024
Name(s) of companies complained against	PERLICKA - HK ONEWAY
Category of complaint	Internet Services
Permanent link of complaint	Right click to copy link
Share your complaint on social media for wider reach

Zamówiłam 2 produkty ze sklepu PERLICKA, której reklama wyświetliła na FB. Zakup za pobraniem-nie było innej możliwości zakupu. Otrzymałam przesyłkę w dość krótkim czasie ale zupełnie nie to, co zamawiałam. Wysłałam na adres – suport@perlicka.shop reklamację. Po kilku dniach w odpowiedzi otrzymałam wiadomość takiej treści –
Przepraszamy za złe wrażenia z zakupów. Po naszej weryfikacji Twoje zamówienie jest zamówieniem za pobraniem. Zgodnie z przepisami nie możemy bezpośrednio dokonać zwrotu pieniędzy ani ponownego wydania produktu za Ciebie.
Jeśli potrzebujesz zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z lokalną firmą logistyczną, aby omówić zwrot i zwrot pieniędzy.
Bardzo nam przykro, na pewno będziemy ciężko pracować, aby ulepszyć nasze usługi!
Pozdrowienia
Dzial obslugi klienta
SZUKAJ WIATRU W POLU !!!! JESTEM LŻEJSZA O 292 PLN
NIE KUPUJCIE TAM!!!! OSZUSTWO!!!!!

Image Uploaded by Zofia Książek: