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Name of Complainant Nishant Pandya
Date of ComplaintOctober 25, 2022
Name(s) of companies complained against
Category of complaint Internet Services
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Text of Complaint by Nishant Pandya:

मैंने हाल ही में है मिश्र से ग्रीन प्रोडक्ट आर्डर किए थे जो प्रोडक्ट मैंने मैं शो द्वारा प्रोवाइड सर्विस की जाने वाली सिंपल पर के द्वारा की थी जिसमें पेमेंट ऑनलाइन पर करना था जिसमें पहला आर्डर मैंने ब्लैक कलर का पेंट मंगवाया था जिसकी कीमत लगभग ₹412 थी इसके बाद मैंने दो ट्रेक पैंट आर्डर किए थे जी की कीमत 286 थी। जहां तक मुझे ज्ञात था इसका परिणाम मुझे ऑनलाइन करना था पर जब दोनों ट्रैकपैंट्स मृतक पहुंचे नहीं थे उसके पहले ही 9 क्वेश्चन के द्वारा मुझे बार-बार पेमेंट के लिए अवगत कराया जा रहा था जबकि मेरे पास प्रोडक्ट पहुंचे ही नहीं थे इस संबंध में मैंने मैं तो कंपनी हेल्पलाइन पर भी मैंने बात करी तो उन्होंने मुझे उस मैसेज को नजरअंदाज करने को कहा कि ऐसा कुछ नहीं है किसी तरह का मुझे लेट फीस चार्ज नहीं भरना पड़ेगा बट जब दो-तीन दिन लगातार मुझे यह मैसेज आया तो मैंने फिर से कंपनी में कॉल किया तो उस वक्त यही कहा गया कि मुझे इन मैसेज को इग्नोर करना है पर अच्छी में तब जाकर मैंने दोनों ट्रैक्टर के आर्डर कैंसिल करवा दिए उसके बाद भी मुझे हर दिन कोई न कोई मैसेज नोटिफिकेशन आता था और आखिर में मुझे लेट फीस चार्ज लग गई अब समस्या यह है कि मैंने दोनों ट्रैक्टर करवा दिए तो वह तो कैसे लोगे उनका पेमेंट हो गया जो मैंने मंगवाया था जिसका ही करना था लेकिन मुझे ₹1 लेना पड़ा वहीं सिविल खराब किया जा रहा है कि मैंने क्या किया अब वह कह रहा है कि मुझे सिंपल पर कॉल करना है लेकिन सिंपल पर हेल्प लाइन नंबर नहीं लग रहा है कोई सही जवाब दे रहा है मैं चाहता हूं कि कहीं ना कहीं यह तो इसकी जिम्मेदारी चाहिए या फिर मैं सो के द्वारा सिंपल पर कंप्लेंट की जाए परेशान हुआ मानसिक रूप से उन सभी चीजों का मिलना चाहिए मुझे थैंक यू

Image Uploaded by Nishant Pandya:

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