| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | August 9, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | Zenmasstt |
| Category of complaint | Consumables |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
Am o rugăminte la d-voastră : am comandat o rochiE nr.5XL-dupa indicatiile lor-,însă am primit nr.XS marime reala. Poate pentru un copil.Am plătit curierului suma de 159 RON cash.Rochia nu corespunde cu cea de pe site sub nici o forma. va rog frumos daca ma puteti ajuta sa imi recuperez banii. am apucat sa citesc conditiile de retur cand am comandat.trebuie sa platesc transportul pentru retur,prin acelasi curier-DPD- si sa trimit rochia in starea in care mi-a fost trimisa.Eu vreau sa fac acest lucru,numai ca cei de la zenamasst nu mai raspund la nici unul din e-mailuri,telefon nu au oferit de la inceput si nu stiu unde sa o trimit.plus ca nu am un formular unde sa pot scrie un cont unde sa fie virati banii.nr,comenzii 202307231449923236973 plasate la Zenmasstt
Image Uploaded by ilinca ciuna:
Bună ziua!
Astăzi, 13.08.2023, am comandat la voi 2 perechi de pantaloni, marimea M, negri și am comandat din greșealș și roșii, aș dori dacă pot comanda o pereghe negri și o pereche roșii?
Cei roșii aș dori să fie mărimea XL. Total de plată 79 lei și nu prețul dublu, care mi-a apărut mie pe comandă.
Dacă nu se poate 2 pereshi de pantaloni, de culori diferite și mărimi diferite, atunci rămân ambele perechi, negri, mărimea M.
Mulțumesc, ptr. înțelegere!
Comanda este:2023081314484246113