Name of Complainant | |
Date of Complaint | May 26, 2023 |
Name(s) of companies complained against | Flipkart |
Category of complaint | Corruption |
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नमस्कार!💐💐मैं सुनील कुमार बेहरा, जिला-रायगढ़,छत्तीसगढ़ से हूं, filpcart काreguler customer रहा हूँ,मुझे बहुत खुशी होती थी ,फ्लिपकार्ट की serviceलेकर,क्योंकि इसकी रिफंड से लेकर delivery सर्विस बहुत उम्दा है,बाकी की तुलना में जिसका जिक्र अक्सर मैं करता था ,लेकिन मैंने कुछ दिन से नोटिस किय्या जबसे कोरियर पार्टनर delivery limited आयी,तबसे सर्विस में थोड़ी दिक्कत आनी शुरू हुई,ये मेरी व्यक्तिगत राय है क्योंकि ये बात मैने इसलिए कही क्योंकि मुझे बार बार समस्या हुई,जिसका जिक्र भी मैंने फ्लिपकार्ट में बार बार किय्या,,उसी बड़ी समस्या में से एक का उदाहरण देता हूँ मैं जो आज तक सॉल्व नही हुआ जबकि सब कुछ एकदम क्लियर है,मैंने 16 जनवरी को एक प्रोडक्ट आर्डर की थी,जिसका आर्डर id-OD327070100687025100 है 1372₹की, जिसका मैंने पेमेंट21 जनवरी 2023 को05:02pmको delivery limited को phone pay के माध्यम से किय्या था,लेकिन delivery boy ने पेमेंट शो नही होने की बात कहकर प्रोडक्ट next डे देनी की बात कही, और 2,3 दिन में डिलीवर नही हुआ और कैंसिल हो गयी,जिसकी बैंक details से लेकर transaction slip तक फ्लिपकार्ट को भेजी,लेकिन 10 बार complain race हुआ और मुझे हर बार next 2-3दिन में 100÷रिफंड का झूठी दिलासा मिलता रहा 3माह से यही सिलसिला चल रहा है, इस घटना से मैं आहत हुआ और फ्लिपकार्ट में समान खरीदने से पहले अब डर लगने लगा कहीं हर बार ऐसा धोखा न हो,इसलिए आप देख सकते हैं तबसे मेरी खरीदारी भी कम हो गई है|
मैं आशावादी हूँ, भरोसा है मुझे मेरे साथ न्याय होगा|
जय हिंद!