Name of Complainant	RICHARD WORSA
Date of Complaint	August 21, 2024
Name(s) of companies complained against	HK ONEWAY Liuhe street 29 Kowloon 99-907, POIDOSK-HU
Category of complaint	Internet Services
Permanent link of complaint	Right click to copy link
Share your complaint on social media for wider reach

Zamówiłem kosiarkę 3w1 z portalu POIDOSK-HU przedstawiającego swojego produktu za pośrednictwem Facebook. Po złożeniu zamówienia z adresu remines78957258@gmail.com otrzymałem potwierdzenie o nadanym numerze przesyłki (C20247123537998) Z oferty wynikało że mogę zapłacić za zamówiony towar przy odbiorze. Po trzech tygodniach za pośrednictwem państwowego przewoźnika jakim jest POCZTEX otrzymałem paczkę, kurier oznajmił mnie że mogę zweryfikować zawartość przesyłki dopiero po zapłaceniu. Po otwarciu paczki okazało się że nie zawiera tego produktu jaki zamówiłem. Paczka zawierała podkosiarkę o niskiej jakości oraz wartości w stosunku tych 220PLN jakich zapłaciłem. Z tego powodu natychmiast po odbiorze zacząłem procedurę reklamacyjną. Ku mojemu zdziwieniu okazało się że wszystkie dane do reklamacji są fikcyjne w tym podany na etykiecie przesyłki adres mailowy euwaypl@gmail.com nie istnieje a numer telefonu +48 534 400 591 nie odpowiada. Zagłębiając się w alternatywnej sposobie reklamacji wysłałem maila w dniu 03.08.2024 z zażaleniem na gqian202206@163.com związanego z portalem http://poidosk.com, odpowiedzi do dzisiaj nie otrzymałem. Dodatkowym zaskoczeniem był fakt braku faktury czy paragonu ani w formie papierowej czy elektronicznej. Informacje zawarte na liście przewozowym nie umożliwiają dotarcia do źródła przesyłki który jest prawdopodobnie HK ONEWAY Liuhe street 29 Kowloon 99-907 Polska. Zgłaszam oszustwo polegające na tym że, konsument otrzymuje czegoś podobnego do tego co zamówił lecz o gorszych parametrach i wartości w stosunku do pierwotnego zamówienia.

Image Uploaded by RICHARD WORSA: