Name of Complainant | |
Date of Complaint | July 22, 2022 |
Name(s) of companies complained against | Flipkart |
Category of complaint | Home & Garden |
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महोदय
मैंने 26 जून को फ्लिपकार्ट से दो प्रोडक्ट ऑर्डर किया,Order ID – OD225308490740154000 जिनकी डिलीवरी डेट 28 जून थी,महोदय जिनमें से मुझे एक फ्रिज की डिलीवरी 28 जून को हो गई जबकि दूसरा प्रोडक्ट मेटल किंग बेड की डिलीवरी की शिपिंग दिनांक 6जुलाई को और डिलीवरी डेट 17 जुलाई को दिया गया, जब मैंने यह देखा की इनकी डिलीवरी डेट समय पर नहीं है तो मैंने कैंसिल करने के लिए कस्टमर केयर को 28 जून को फोन किया क्योंकि महोदय मुझे जुलाई में टेंपरेरी ड्यूटी हेतु अन्य जगह पर जाना था महोदय मैं यहां बड़ौदा से पोस्टिंग जून में ही दिल्ली आया और अपने आसपास किसी भी पड़ोसी को नहीं जानता हूं इसलिए कि मेरा सामान कहां डिलीवर होगा। मैंने कस्टमर केयर फोन करके बोला कि एक हफ्ता हो गया मैंने दूसरा बेड खरीद लिया है क्योंकि ज्यादा दिन तक नीचे /जमीन पर सो नहीं सकते हैं , अतः फिर से मैंने दोबारा 10 जुलाई को कस्टमर केयर फोन करके बोला कि महोदय अभी मैं स्टेशन पर नहीं हूं अतः मेरा ऑर्डर कैंसिल कर दिया जाए लेकिन फिर भी फ्लिपकार्ट के द्वारा मेरा आर्डर कैंसिल नहीं किया गया
अतः महोदय से नम्र निवेदन है कि मेरा ऑर्डर कैंसिल कर मेरे पैसे मेरे खाते में वापस करने में प्रार्थी की मदद करें।
धन्यवाद
आपका प्रार्थी
सुनील यादव (सनी)