| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | November 5, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | GenZ PowerN CORPORATION LIMITED |
| Category of complaint | Cyber Crime |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
Selejt használhatatlan termék nem ezt rendeltem 7 napos visszaküldés megtortent
Image Uploaded by Papp Ildiko:
November másodikán elküldtem önöknek egy rendelést egy hűtő- fűtő klíma készülékre. Sajnos a rendelést a mai napig nem igazolták vissza, viszont megküldtek egy teljesen más árút, mint amit megrendeltem.
Én a https://d0xxd11el.live/index/goods/detail?goods_sn=ruCCpSRU&lang=huf honlapjukon, valamint a Facebookon megjelent MITSUBISHI kétfrekvenciás fűtő -hűtő egységet rendeltem, a csatolt műszaki adatoknak megfelelően.
Ellenben a postai csomagban kaptam egy márkajelzés nélküli készüléket, mely nem is tartalazza többek között a kêszülékhez járó törölköző tartót, a készülék adatait tartalmazó műszaki leírást és használati útmutatót, a garanciajegyet, valamint a hirdetêsben is szereplő minőségi tanúsítványt és êrtêkeszítési engedélyt.
Kérem a leszállított készülék hirdetésnek megfelelő azonnali cseréjét, vagy a szállításkor a futárnak kifizetett vételár visszafizetését.
Amennyiben ez 8 napon belül nem történik meg, kártérítési panasszal fordulok Magyarország Nemzeti Fogyaztóvēdelmi Hatóságához.
Forgács István
3484 Kisköre, Dózss György út 34.7
Küldemény adatai
Feladó: GenZ PowerN CORPORATION LIMITED
Küldeményazonosító: PBV1C52171026
Kézbesítési cím: Kisköre, DÓZSA GYÖRGY ÚT 34.
Árufizetési összeg: 72 000 Ft