| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | January 31, 2024 |
| Name(s) of companies complained against | Omron |
| Category of complaint | Medical |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
This morning I received the goods I ordered on 13.01.2024, but after unpacking I was very disappointed. The pulse oximeter I received is not what was advertised and what I needed. I am enclosing a picture of the advertisement that I actually ordered.
I need the non-invasive blood glucose meter, which the one you sent me does not have.
I would like to settle this mishap peacefully, so I can accept two solutions:
1 You send me the device as advertised, which also measures blood glucose, at your own shipping cost, and I send you back the wrong one.
2 You refund the purchase price and I return the wrongly sent item at your shipping cost.
If you cannot settle amicably, I will be forced to take you to the authorities for defrauding customers.
I enclose photos of your advertisement and my order.
Ma délelőtt kaptam meg a 2024.01.13-án megrendelt árut, de a kibontás után nagy csalódás ért. A küldött pulzoximéter nem az, mint amit hirdettek és amire szükségem lenne. Mellékletben elküldöm a hirdetés képét, amit igazán rendeltem.
Nekem a non-inzaviv (szúrás nélküli) vércukorszint mérőre lenne szükségem, amit az önök által küldött készülék nem tud.
Békésen szeretném rendezni ezt a malőrt, ezért két megoldást tudok elfogadni:
1 Önök elküldik a saját szállítási költségükre a hirdetés szerinti készülékre, ami méri a vércukorszintet is, én meg vissza küldöm a tévesen kapottat.
2 Vissza utalják a vételárat és én visszaküldöm az önök szállítási költségére a tévesen küldött árut.
Amennyiben békésen nem tudják rendezni, kénytelen leszek hatósághoz fordulni a vásárlók megtévesztése miatt.
Mellékletben küldöm a hirdetésükről és megrendelésemről küldött fotókat.
Ma délelőtt kaptam meg a 2024.01.13-án megrendelt árut, de a kibontás után nagy csalódás ért. A küldött pulzoximéter nem az, mint amit hirdettek és amire szükségem lenne. Mellékletben elküldöm a hirdetés képét, amit igazán rendeltem.
Nekem a non-inzaviv (szúrás nélküli) vércukorszint mérőre lenne szükségem, amit az önök által küldött készülék nem tud.
Békésen szeretném rendezni ezt a malőrt, ezért két megoldást tudok elfogadni:
1 Önök elküldik a saját szállítási költségükre a hirdetés szerinti készülékre, ami méri a vércukorszintet is, én meg vissza küldöm a tévesen kapottat.
2 Vissza utalják a vételárat és én visszaküldöm az önök szállítási költségére a tévesen küldött árut.
Amennyiben békésen nem tudják rendezni, kénytelen leszek hatósághoz fordulni a vásárlók megtévesztése miatt.
Mellékletben küldöm a hirdetésükről és megrendelésemről küldött fotókat.
