| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | November 15, 2022 |
| Name(s) of companies complained against | पेटीएम पेमेंट बैंक |
| Category of complaint | Banking |
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मेरा पेटीएम खाता पेटीएम द्वारा ब्लॉक कर दिया गया है। मुझे नहीं पता कि क्या गलत हुआ। मैंने स्पष्टीकरण मांगा कि वे कहते हैं कि अपराध cybersell Dausa के निर्देश के अनुसार मेरा खाता ब्लॉक कर दिया गया है। पेटीएम का कहना है कि मेरे खाते को तभी अनब्लॉक किया जा सकता है जब उन्हें अपराध Dausa cybersell से एनओसी मिल जाए। मैंने पेटीएम से मेरे खाते को ब्लॉक करने के लिए Dausa cybersell के आदेश की प्रति दिखाने के लिए कई बार कहा, लेकिन उन्होंने कभी कोई दस्तावेज नहीं दिया। यह मेरी चिंता है
1. अगर कुछ संदिग्ध गतिविधि हुई है, तो मुझे अपने खाते पर प्रतिबंध लगाने से पहले उसे स्पष्ट करने का मौका मिलना चाहिए था।
2. मेरा पेटीएम खाता अवरुद्ध है मैं लॉगिन करने में असमर्थ हूं, पेटीएम अनधिकृत लेनदेन विवरण की सूची मांग रहा है। मुझे पूरा विश्वास है कि मेरे खाते से कोई अनाधिकृत लेन-देन नहीं हुआ है।
3. मैं पेटीएम पर अपने नंबर का उपयोग नहीं करना चाहता, लेकिन मेरे खाते पर प्रतिबंध लगाने से पहले मेरे पेटीएम बैंक में लगभग 2k पैसे हैं। मैं अपनी मेहनत की कमाई वापस चाहता हूं और जल्द से जल्द अपने खाते को सक्रिय करना चाहता हूं।
सर मेने पेटीएम बैंक वालो के पास प्रूफ भी भेजा पर उन्होंने मेरा अकाउंट अनब्लॉक नंही किया उनकी तरफ से मुझे कोई सहायता नही मिल रही है सर प्लीज मेरा account अनब्लॉक करिए मेरे पेटीएम बैंक अकाउट नंबर 918949863586
धन्यवाद
मनीष कुमार मीणा
