| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | October 15, 2021 |
| Name(s) of companies complained against | dhani account app |
| Category of complaint | Mobile Phone |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
कॉल पर मेरे धनी वन फ्रीडम क्रेडिट को सक्रिय करने के लिए मुझे धनी एजेंट का कॉल आया। मैंने इसे स्वीकार और सक्रिय किया। धनी एजेंट ने सूचित किया कि एक समय सदस्यता शुल्क होगा और उस सदस्यता को करने के लिए कहा। मैंने जान-बूझकर उससे पूछा कि क्या मुझे हर महीने सब्सक्रिप्शन फीस देनी होगी लेकिन उसने इसके लिए मना कर दिया। फिर उसने बताया कि अगर मैं अगले महीने तक धनी वन फ्रीडम क्रेडिट का उपयोग करती हूं तो मुझे सदस्यता शुल्क का भुगतान करना होगा अन्यथा यह लागू नहीं है। मैंने भी स्वीकार किया और केवल पिछले महीने तक उपयोग करना शुरू कर दिया। लेकिन इस महीने मैंने इसका उपयोग नहीं किया है लेकिन उन्होंने सदस्यता शुल्क लिया है। इस संबंध में मैंने अपने धनी वन फ्रीडम क्रेडिट को पूरी तरह से बंद करने के लिए 4 से 5 बार मेल किया है। मेरे पास पिछले महीनों की खरीदारी के लिए एक लंबित भुगतान है और मैं भुगतान करने और इसे बंद करने के लिए तैयार हूं लेकिन वे मेरे मेल का ठीक से जवाब नहीं दे रहे हैं।अतः आपसे निवेदन है कि आप जल्द से जल्द कार्यवाही करें और मेरी समस्या का समाधान करें। har month mere se subscription fees add Ho ja raha Main pura pad kar diya 1493
main due kar diya maine mail 20baar kiya mera account nahi close kar do phir bhi nahi kar rahe subscription calcel karne par har month and money kat Main parsan Main ek kisan hu sir help mi
