Name of Complainant	Carlos
Date of Complaint	January 3, 2024
Name(s) of companies complained against	GENZ POWERN COMPANY LIMITED (BFE)
Category of complaint	Internet Services
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Realice un pedido de un taladro Hilti de batería con varios accesorios a contra reembolso, cuando llegó el pedido (llegue a pensar que ya no lo enviarían) no me encontraba en casa la persona que lo recogió pago el pedido y cuando lo abrimos vimos que era otro taladro de muy inferior calidad y sin los accesorios que me vendieron, por lo que quisiera que me envíen lo que compre y recojan lo entregado o me reembolsen el dinero

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