| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | February 22, 2024 |
| Name(s) of companies complained against | Payme india loan app |
| Category of complaint | Banking |
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दिनांक 27-02-2021 को मोवाईल लोन एपलीकेषन पे मी इंडिया के माध्यम से मेरे द्वारा मोवाईल नंबर 9165680010 से 1000 रूपये के लिये लोन के लिये आवेदन किया गया था फलस्वरूप कंपनी के द्वारा मुझे 1000 रूपये की वजह 904 रूपये मेरे एकाउन्ट में भेजे गये। मेरी आर्थिक स्थिति ठीक न होने के कारण मैंने कंपनी का रीपेमेन्ट नही कर पाया। जिसके कारण ऑरिजिनल डयू एमाउन्ट 1698 रूपये हो गया था। जो कि मेरे द्वारा दिनांक 15 फरवरी को 904 रूपये 75 पैसे तथा दिनांक 16 फरवरी को 96 रूपये 08 पैसे (कुल रूपये 1000 रूपये 83 पैसे) का भुगतान फोन पे द्वारा कर दिया गया तथा षेष राषि 698 रूपये 58 पैसे का (कुल 1698 रूपये ) भुगतान कंपनी को आज दिनांक 21 फरवरी को कर दिया गया है। जिसकी रसीद की प्रतिलिपि संलग्न है।
कंपनी द्वारा जो राषि मुझे प्रदान की गई थी उसका ओवर डयू अमाउन्ट के साथ मैने कंपनी को लौटा दिया गया है। इसके बाबजूद भी कंपनी के द्वारा 14384 रूपये का भुगतान करने के लिये मेरे लोन एकाउन्ट में राषि ओवरडयू एमाउन्ट बता रहे है जो कि पूर्णतया गलत है। क्यों कि मुझे कंपनी ने 1000 रूपये के बदले 904 रूपये ही प्रदान किये थे। अतः मै 14384 रूपये का अतिरिक्त भुगतान नहीं कर सकता।
कंपनी के द्वारा ये मुझे ठगा जा रहा है। कंपनी ने सिविल रिपोर्ट में भी जानकारी गलत भेजी है जिसके कारण मेरा एकाउन्ट एक्टिव बना हुआ है जो कि पूर्णतया गलत है। आप से निवेदन है कि सिबिल रिपोर्ट से भी मेरे एकाउन्ट को डिएक्टिवेट कराया जावे ताकि मेरे सिविल स्कोर सही हो सके।
अतः आपसे निवेदन है कि कंपनी के खिलाफ उचित कार्यवाही की जाए एवं प्ले स्टोर से इस लोन एप को हटाया जाये। ताकि इस लोन एप के माध्यम से अन्य कोई इनकी जालसाजी में न फॅंसे।
