Name of Complainant	Suresh Kumar
Date of Complaint	June 5, 2021
Name(s) of companies complained against	Airtel
Category of complaint	Miscellaneous
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दिनांक 28.05.2021 को मेरे द्वारा रुपये 500/- का एयरटेल DTH के लिए recharge करवाया गया था (एयरटेल thanks app के माध्यम से).  एयरटेल ने कहा था कि 500 रुपये के recharge पर रुपये 50 का cashback दिया जायेगा (offer की प्रति संलग्न है). परन्तु कंपनी ने cashback नहीं दिया है और कहा है कि पुराना recharge ख़त्म होने पर  recharge करने पर ही ये cashback दिया जाता है जबकि offer में ऐसा कहीं लिखा हुआ नहीं है. एयरटेल पर दर्ज मेरा service reference no 43052085 है. अतः कंपनी को आदेश दिया जाये की offer में साफ़-साफ़ लिखे कि offer की शर्ते क्या है? जिससे customer गुमराह न हो.

Image Uploaded by Suresh Kumar: