| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | July 30, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | zenmasstt.com |
| Category of complaint | Internet Services |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
| Share your complaint on social media for wider reach | |
      |
|
Bună ziua! Am comandat o pereche de sandale de o proastă calitate de la zenmasstt.com. Imaginile nu erau deloc conforme cu realitatea. Am vrut să le returnez, iar furnizorii (chinezi) mi-au spus că nu se permit retururi internaționale, dar că îmi pot trimite în cont 30% din prețul produsului. Prețul sandalelor este de 139 de lei.
V-aș fi recunoscătoare dacă ar lua cineva atitudine pentru ca aceștia să nu mai escrocheze oamenii. Vă mulțumesc!
Aceeasi situatie o am si eu. Cu aceeasi pereche de sandale, aceleasi raspunsuri naucitoare in privinta returnarii a 30% din suma achitata si ca nu au posibilitatea sa preia retur, informatii prost traduse intr-o corespundenta pe adresa de mail ro@zenmasstt.com.
Bine ca stiu sa vanda! Trebuiesc opriti cat sa nu mai insele si alti cumparatori!
Vreti sa ne reunim plangerile si sa facem reclamatie la politie?
Pe site toate produsele sunt prezentate în alte culori decât produsele livrate. Materialul este sub orice critica. Am cumpărat un costum de baie la un preț de 145 lei. Sentimentul este ca mi-au fost furați acești bani. Niciodată nu am mai pățit asa ceva cu produse comandate prin internet. Foarte dezamăgită.
Cum ati reusit sa luati legatura cu ei ? Aveti date de contact ?