| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | September 26, 2021 |
| Name(s) of companies complained against | Arthimetic loan paytm |
| Category of complaint | Banking |
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मुझे पेटीएम पोस्टपेड के माध्यम से असुरक्षित ऋण की पेशकश की गई थी, एनबीएफसी ऋणदाता था।
ऋणदाता लगातार मेरे सिबिल पर गलत रिपोर्ट कर रहा है और उल्लेख करता है कि मेरे पास उन्हें भुगतान की जाने वाली बकाया राशि है।
जिसके लिए सिबिल के साथ एक विवाद उठाया गया था क्योंकि मेरे पास कोई बकाया नहीं था और खाता बहुत पहले मेरे और पेटीएम पोस्टपेड की ओर से पेटीएम उल्लेख के रूप में बंद कर दिया गया था।
पेटीएम से एनओसी मांगा गया था क्योंकि उन्होंने उल्लेख किया था कि खाता साफ कर दिया गया था और बहुत पहले ही बंद कर दिया गया था। मुझे भेजे गए एनओसी में गलत विवरण था (पेटीएम पोस्टपेड के साथ ऋण के बारे में जानकारी) जो नीचे संलग्न किया जा रहा है।
आपसे अनुरोध है कि कृपया मुझे सही विवरण के साथ एनओसी भेजें और धोखाधड़ी करने वाली कंपनी की ओर से एक मेल भेजें, जो लंबे समय से मेरे सिबिल रिकॉर्ड में बाधा डाल रही थी कि खाते का समय पर भुगतान किया गया था और खाते बंद कर दिए गए थे।
कंपनी आर्थिम्पैक्ट अभी भी दावा करती है कि खाता बंद होने के बाद से मेरे पास सिबिल संस्थान में बकाया राशि है और उन्होंने एक और खाता खोला और दिखाया कि यह अगले महीने मेरे सिबिल रिकॉर्ड पर बंद हो गया था, जिसका मुझे कोई सुराग नहीं है कि यह कहां से आया है।
दोनों कंपनियां समर्थन के लिए उन्हें भेजे जा रहे मेलों का जवाब नहीं दे रही हैं, आर्थिम्पैक्ट एक धोखाधड़ी संस्थान लगता है जिसका भौतिक रूप से कोई अस्तित्व नहीं है क्योंकि मैं पूरे मुंबई में इसकी तलाश में एक पते से दूसरे पते पर गया था और सभी पते नकली प्रतीत होते हैं।
दूसरी ओर पेटीएम पोस्टपेड एक कॉपी पेस्ट की गई स्क्रिप्ट के साथ मेल का जवाब दे रहा था, जिसमें कहा गया था कि हमने आपको पहले ही कुछ संदर्भ संख्या के साथ एक एनओसी भेज दी है। यहां तक कि उनके द्वारा साझा किए गए एनओसी के पास ऋण खाते के विवरण के बारे में गलत जानकारी है, वे केवल जवाब दे सकते हैं कि हमने आपको रेफ नंबर के साथ एनओसी साझा किया है।
Image Uploaded by Nagesh singh: