Name of Complainant	Nagendra Prasad Mishra
Date of Complaint	July 29, 2023
Name(s) of companies complained against	Onecard
Category of complaint	Banking
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श्रीमान जी
मेरा नाम नागेंद्र प्रसाद मिश्रा है मैं प्रयाग उत्तर प्रदेश का रहने वाला हु अभी मैं वापी गुजरात में रहता हु
महोदय मेरे पास पिछले कई दिनों से onecard की तरफ मेरे व्हाट्स नंबर पे इनका मैसेज आ रहा था फिक्स डिपोजिट के लिए जो की इनके onecard aap से पूरा प्रोसेस होता है मुझे अच्छा इंटरेस्ट रेट देने का वादा किए तो मैं भी एक fd चालू करने का विचार बनाया मैने सारा प्रोसेस इनके onecardaap से पूरा किया मै पैसा भी जमा कर दिया मुझे बैंक से डेबिट का sms भी आ गया पर इनके यहां से मुझे कोई कंफर्मेशन नहीं आया उसके बाद मैंने इनका ऐप चालू किया उस में एफडी डिपाजिट कन्फर्मेशन पेंडिंग का पेज खुल कर आ रहा है जिसमें 1 से 2 दिन का टाइम लिए है पर आज पूरे 5 दिन हो गए मुझे ना तो कोई मैसेज आया नाही मेल इनका कस्टमर सपोर्ट का नंबर है उस पर मैं 4 दिन से फोन कर रहा हूं मेरा फोन ही नहीं लग रहा इनसे मैं सोशल मीडिया के जरिए संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं उस पर भी इनका कोई जवाब नहीं मिल रहा
इन्होंने मुझे व्हाट्सएप पर एक टिकट आईडी सेंड किया और मुझे बताया जा रहा है कि वह जो टिकट का स्टेटस है वह आप एप्स चेक कर सकते हैं पर मेरा एक जब चले तो मैं चेक करूं ना

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