Name of Complainant | |
Date of Complaint | February 2, 2019 |
Name(s) of companies complained against | VODAFONE UTTAR PARESH |
Category of complaint | Corruption |
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सेवा में,
समक्ष अधिकारी महोदय
उत्तर प्रदेश, भारत
विषय -ग्राहको के बिना किसी सूचना के वोडाफोन कंपनी ग्राहकों का पैसा काटने के संबंध मे
महोदय,
प्रार्थी असलम असारी उत्तर प्रदेश के ज़िला कुशीनगर के स्थायी निवासी है, प्रार्थी वोडाफोन कंपनी का सिम(नंबर +91 9628906870 ) कार्ड प्रयोग कर रहा है l 01/Feb/2019 को मेरा प्लान ख़त्म होने वाला था मेरे सिम कार्ड मे 30 रुपया था l वोडाफोन कंपनी हमे बिना किसी अधिकारिक मेल, एसएमएस, नोटिस या कॉल के मेरे सिम कार्ड से 24 रुपया 02/Feb/2019 स्वयं की मर्जी से काट लिया l मेरे मोबाइल पर एसएमएस आया पैसा काटने के बाद 24 Rs काट कर आपका प्लान renewal कर दिया गया है 28Day के लिए l
ग्राहक की मर्जी प्लान भरवाने की कोशिश करता या नहीं कंपनी क्यो स्वाभाविक रूप से खुद निर्णय लेके पैसा काट लेंगी l ऐसे समस्त ग्राहकों के साथ हो रहा है l
अतः आप श्रीमान कंपनी के स्वम मन मानी ढंग से पैसे काटने और ग्राहक की मानसिक रूप से परेशान करने की साजिश की जांच कर कंपनी को लीगल कार्य करने की अनुमति प्रदान करने की कृपा करे l
धन्यवाद –
प्रार्थी –
ASLAM ANSARI
KUSHINAGAR, UP
Mob- +919628906870
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