मैंने Amazon UPI की मदद से एयरटेल ऐप से रिचार्ज किया था और airtelin.rzp@axisbank पर 249 रुपये का भुगतान किया था, लेकिन मेरे खाते से राशि काट ली जाती है और रिचार्ज नहीं किया जाता है।

Name of Complainant Vijesh Kumar
Date of ComplaintJune 25, 2020
Name(s) of companies complained against
Category of complaint Banking
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Text of Complaint by Vijesh Kumar:

मैंने Amazon UPI की मदद से एयरटेल ऐप से रिचार्ज किया था और airtelin.rzp@axisbank पर 249 रुपये का भुगतान किया था, लेकिन मेरे खाते से राशि काट ली जाती है और रिचार्ज नहीं किया जाता है। और मैंने एयरटेल पेमेंट बैंक से बात की तो उन्होंने कहा कि हमारे पास इसका रिकॉर्ड नहीं है और मैंने अमेजॉन कस्टमर केयर पर बात की तो उन्होंने कहा कि पेमेंट हो गया है

Acct XXX098 debited with INR249.00 on 24-Jun-20 and airtelin.rzp@axisbank credited.Info:UPI-017608738763

Here are your transation id for Rs 249 payment:

UPI transaction ID : APLAPMf9KhJj5nHmQAsB39K6XQOBJWyquup
Bank Reference ID : 017608738763

Image Uploaded by Vijesh Kumar:

मैंने Amazon UPI की मदद से एयरटेल ऐप से रिचार्ज किया था और airtelin.rzp@axisbank पर 249 रुपये का भुगतान किया था, लेकिन मेरे खाते से राशि काट ली जाती है और रिचार्ज नहीं किया जाता है।

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