Name of Complainant | |
Date of Complaint | August 21, 2022 |
Name(s) of companies complained against | Paytm Bank |
Category of complaint | Banking |
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मेरे डाक्यूमेंट्स का मिस यूज हुआ है पिछले 26 दिन से मेरा अकाउंट ब्लॉक है क्योंकि मेरे अकाउंट में किसी और का पैन कार्ड जुड़ा हुआ था उसको मैंने रिमूव करने के लिए 24 * 7 पर मैसेज किया पर उन्होंने कोई रिस्पांस ना करते हुए मेरा अकाउंट ब्लॉक कर दिया और अब कोई रिस्पांस नहीं दे रहे हैं 100 से अधिक बार मैंने कॉल कर ली ट्वीट पर भी मैंने उनसे बात की परवाह भी कोई रिस्पांस नहीं आया 24 * 7 के रोज मैसेज करता हूं पर कोई रिप्लाई नहीं करता है और मैं पिछले 26 दिन से परेशान हूं क्योंकि मेरा अकाउंट ब्लॉक है ना मेरा गलत पैन कार्ड अभी तक मेरे अकाउंट से रिमूव किया गया है इतनी बद्दी सर्विस मैंने अपनी पूरी लाइफ में कभी नहीं देखी अगर आप में थोड़ी बहुत भी शर्म बची हुई है तो प्लीज मेरे से कांटेक्ट करें और मेरे को जवाब दे कि मेरा अकाउंट कब तक फिर से चालू हो जाएगा चालू होता है तो मुझे बताओ नहीं तो मैं अपना अकाउंट किसी दूसरे बैंक में ओपन करवा लूंगा इससे ज्यादा और मैं वेट नहीं कर सकता 26 दिन से मैं वेट कर रहा हूं रोज कॉल मैसेज और मेल कर कर के मैं थक चुका हूं आपकी टीम द्वारा कोई रिस्पांस नहीं आ रहा है कस्टमर केयर में बात करो तो वह बोलते बैकनएंड टीम कार्य कर रही है तो मैंने उनसे बोला कि आपके बेकन टीम के नंबर प्रोवाइड करो तो वह कोई नंबर नहीं देते हैं तो प्लीज मैं आपसे हाथ जोड़कर रिक्वेस्ट करता हूं जो भी वह मुझे जितना जल्दी हो सके उतना जल्दी जवाब दो
Image Uploaded by Arjun palsaniya: