Name of Complainant | |
Date of Complaint | July 3, 2021 |
Name(s) of companies complained against | Airtel |
Category of complaint | Internet Services |
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ये कंपनी इतनी बड़ी धोके बाज है ये TV पर इतने बड़े बड़े ऐड देते है ये सब बकवास है मुझे इनके कंपनी पर कॉल लगाते लगाते 30 मिनट्स तक लग जाते परंतु कॉल नही लग पाती अगर कभी लग गयी तो ये एक ही समस्या को बार बार पूछते है ऐसा करके ये व्यक्ति को मानसिक तनाव देते है ताकि वह कॉल काट दे परंतु फिर भी ये समस्या का समाधान नही कर पाते है
मैने इनको 22-6-2021 को शिकायत दर्ज करायी नेट स्पीड को लेकर इन्होने मुझे 01-07-2021 तक का समय दिया समय सीमा समाप्त होने पर इनको कॉल की इन्होने मुझे और समय मांगा अगर मे इन्हे ऐसे समय देता रहा तो मेरा 84 दिन तो वैसे ही खत्म हो जायँगे और ये कंपनी 4G की स्पीड बताकर 2G की स्पीड देती है और इसी के साथ ये कस्टमर की कॉल का निरस्त कर देते है
इनके कम्पनी के किसी व्यक्ति ने मेरे से कहा था सर कॉल लगने मे समय लगता है क्योंकि करोड़ो लोग कॉल करते है
अरे इसका मतलब आपकी कम्पनी से करोड़ो लोग परेशान है तभी तो कॉल करते है वरना करोड़ो लोग आपको क्यो कॉल करे आप उन लोगो को की समस्या का समाधान नही कर पाते तभी तो आपको कॉल करते है ……
इसी के साथ मेरी समस्या का समाधान के लिए इन्होने 7- 10 दिन और मांगे है
मेरा सभी से अनुरोध है कृपया ये कम्पनी बेकार है इसे प्रयोग ना करे
धन्यवाद
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