| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | February 3, 2023 |
| Name(s) of companies complained against | Jio |
| Category of complaint | Internet Services |
| Permanent link of complaint | Right click to copy link |
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नम्र निवेदन है की कई दिनों से मुझे अपनी jio ऑपरेटर द्वारा डाटा कम दिखाया जा रहा है, आज मैंने रात करीब 12: 40 पर अपना डाटा बैलेंस 1299 पर कॉल करके जानना चाहा तों मुझे मेसेज प्राप्त हुआ की आप 1gb से 500 mb यूज़ कर लिया है जो सरासर गलत है . नाही मैंने कुछ डाटा दैनिक शुरू होने से 30 मिनिट की अवधि मे डाउनलोड किया तों इतना डाटा 500 mb गया कहा 30 मिनिट मे. Surfing मे 30 मिनिट मे इतना डाटा व्यय नहीं हो सकता. और ऐसा कई बार हुआ है.
मेरे पास दो मैसेज सबूत के तोर पर है एक sms द्वारा जिसमे 500 mb इस्तमाल होना दर्शाया गया है और एक स्क्र्रीनशॉट jio केयर का है उसी sms के एक मिनिट बाद का जिसमे डाटा 1gb दिखाया गया है . दोनों मैसेज मे डाटा बैलेंस मे अंतर क्यों कृपया उचित न्याय दिलाये
