जबरदस्ती जुर्माना लगाकर उपभोक्ता शोषण

Name of Complainant Prabhakar gupta
Date of ComplaintDecember 31, 2023
Name(s) of companies complained against
Category of complaint Electricity
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Text of Complaint by Prabhakar gupta:

सविनय निवेदन है कि मैं प्रार्थी प्रभाकर गुप्ता लालापुर सलोन जिला रायबरेली का निवासी हूं कुछ समय पहले मैंने डीह सलोन रायबरेली में एक मार्केट में एक दुकान किराए पर ली है जिसमें मैंने विद्युत कनेक्शन के लिए अप्लाई किया था परंतु विभाग द्वारा वो कनेक्शन यह कहकर कैंसिल कर दिया गया की मार्केट में एक दूसरी दुकान का बिजली का बिल बाकी है,मैं यह जानना चाहता हु की विद्युत अधिनियम में ऐसा कौन सा कानून है जो commercial connection पे यह चीज लागू करता है।
उसके बाद में बिजली घर जाकर JE साहब से मिला तो उन्होंने कहा कि तुम्हारा कनेक्शन हो जाएगा उसके पश्चात कुछ दिनों बाद मैंने विद्युत कर्मचारी से बात की तो उन्होंने कहा कि आपका कनेक्शन हो गया है बस मीटर लगना बाकी है और मेरा लाइन जुड़वा दिया गया परंतु एक दिन चेकिंग अभियान के दौरान मेरी लाइन काट दी गई यह कहकर की है अभी कनेक्शन नहीं हुआ है जबकि मेरी लाइन विद्युत कर्मचारी द्वारा ही जोड़ी गई थी मैंने अपनी मर्जी से लाइन नहीं जुड़वाई थी उसके बाद JE साहब ने मुझसे कहा कि सलोन उपखंड में बाबूजी से मिलने के लिए जाओ और जो FINE लगा हो वो जमा करके NOC लाओ तो आपका मीटर लग जायेगा मैं बाबूजी से मिलने गया और अपना जुर्माना पूछा तो उन्होंने बताया कि तुम्हारा जुर्माना 52000 हुआ है जबकि मैंने लाइन अक्टूबर से ही जोड़ी थी और अक्टूबर से यदि जोड़ा जाए तो जुर्माना 52000 हो ही नहीं सकता मैं बाबूजी से कहा कि मैं तो कनेक्शन अक्टूबर से जोड़ा है जिसका सारा कागज़ मेरे पास मौजूद है क्योंकि किराए की दुकान का कागज केवल किरायानामा होता है कोई बैनामा तो होता नहीं है आपको मैं किरायानामा दे सकता हूं ओरिजिनल तो बाबूजी ने कहा कि विद्युत विभाग में किरायानामा नहीं माना जाता जबकि वहीं किरायानामा देकर ही कनेक्शन मिल जाता है और मैं एक महीने का बिल 52000 कैसे चुकता करूंगा जबकि मैं सुबह केवल यहां 25 KM आकर मै 10:00 बजे दुकान खोलता हूं व शाम को 4:00 बजे बंद कर चला जाता हूं 8 घंटे के हिसाब से अगर 1 महीने के बिल 52000 बनेगा तो मैं क्यों जमा करूँगा।

और यदि नियम के मुताबिक मुझे समय से CONNECTION दे दिया जाता तो मुझे ऐसे कोई नौबत ही नही आती।
मै इस गलत ASSESMENT जो कि 52000 बना है इसके लिए JE साहब से बात की तो उन्होंने बताया कि यह गलत बना है इसको सही करने के लिए आप अधिशासी अभियंता सलोन ऑफिस जाकर प्रार्थना पत्र देकर सही करवा लीजिये तो मैं उनके पास गया तो उन्होंने भी मेरी मदद न करते हुए बोले कि इसके लिए बाबू जी से बात करो।

मैं विद्युत CONNECTION के लिए नियम से चला तो मेरा यह हाल कर दिया गया बिजली विभाग का कोई भी कर्मचारी बिना पैसे के कुछ सुनने को राजी नही है।

मेरे पास वो सारे साक्ष्य भी उपलब्ध है जो यह साबित कर सके कि मेरी तरफ से ऐसा कोई कार्य नही किया गया था जिसमे मेरी कोई गलती हो जो भी हुआ या किया गया वो सबकुछ विद्युत कर्मचारियों द्वारा ही किया गया।

अतः नियम के मुताबिक जो भी कार्यवाही हो वो की जाए।

Image Uploaded by Prabhakar gupta:

जबरदस्ती जुर्माना लगाकर उपभोक्ता शोषण

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