| Name of Complainant | |
| Date of Complaint | February 26, 2025 |
| Name(s) of companies complained against | JIO FIBER |
| Category of complaint | Internet Services |
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मैं अर्पित बांदावडे निवासी इंदौर जियो फाइबर का ग्राहक हूँ। मैंने हाल ही में अपने जियो फाइबर कनेक्शन को नए पते पर शिफ्ट कराने के लिए अनुरोध किया था, जिसके लिए मुझसे ₹1000 का शुल्क लिया गया। मुझे बताया गया था कि आज (दिनांक: [26/02/2025]) सुबह 10:00 से 11:00 बजे के बीच मेरा कनेक्शन स्थापित कर दिया जाएगा, लेकिन अभी तक कोई भी तकनीशियन नहीं आया है और न ही आपकी ओर से कोई कॉल प्राप्त हुई है।
मैं वर्क फ्रॉम होम करता हूँ और इंटरनेट कनेक्शन में हो रही इस देरी के कारण मुझे अपने काम में अत्यधिक कठिनाई हो रही है। कृपया जल्द से जल्द मेरे कनेक्शन को स्थापित करने की व्यवस्था करें अन्यथा मुझे मजबूरन अपनी शिकायत उपभोक्ता फोरम में दर्ज करानी पड़ेगी।
कृपया मेरी समस्या को प्राथमिकता के आधार पर हल करें।
धन्यवाद।
सादर,
अर्पित बांदावडे
रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर: 9770657531
ग्राहक आईडी: LR00000GH4MG
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