एयरटेल ऑफिस में कस्टमर से छुपाकर प्लान देने के संदर्भ में

Name of Complainant Ramraj prajapati
Date of ComplaintApril 7, 2020
Name(s) of companies complained against
Category of complaint Mobile Phone
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Text of Complaint by Ramraj prajapati:

नमस्ते सर, मैंने जनवरी महीने में अपने प्रीपेड सिम को मुजफ्फरपुर एयरटेल ऑफिस जाकर अपना सिम पोस्टपेड करवाया और 399 वाले प्लान को लिया।जिसमे मुझे बिना बताए ही हमारे प्लान के साथ एक बूस्टर डाल दिया गया।

सर मै यह जानना चाहता हूं कि इस तरह से कस्टमर को बिना बताए क्यों फ़ालतू के प्लान दिए जाते है

जब मै इसकी सिकायत की तो वहा के कर्मचारी मानने को तैयार नहीं है

सर मेरा पहले   महीने का का बिल 588 व दूसरे महीने का बिल 707 रुपए आया।

अब यह एक्स्ट्रा पैसे मेरे कौन देगा।मुझे महीने का 236 रुपए एक्स्ट्रा देने पड़ रहे है।

सर प्लीज हमारी समस्या का समाधान किया जाय

 

Image Uploaded by Ramraj prajapati:

एयरटेल ऑफिस में कस्टमर से छुपाकर प्लान देने के संदर्भ में

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